Cómo agregar o modificar licencias en el portal de Dattics

Modificado el Mar., 13 May. a las 7:38 P. M.

Este procedimiento explica cómo actualizar la cantidad de licencias desde el portal de licencias de Dattics. Es importante seguir cada paso con precisión para asegurar que las licencias se apliquen correctamente.

Requisitos previos

Contar con un usuario y contraseña activos suministrados por Dattics.
Tener acceso a un dispositivo móvil con Microsoft Authenticator o similar para el registro de MFA (primer ingreso).

Paso a paso para modificar o agregar licencias

Ingresar al portal
Dirígete a https://licencias.dattics.com
Inicia sesión con el usuario y contraseña proporcionados por Dattics.
Registrar autenticación multifactor (solo primer ingreso)
Al ingresar por primera vez, se solicitará registrar MFA con una aplicación como Microsoft Authenticator. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el registro.
Navegar al producto
En el menú izquierdo, haz clic en “Servicios”.
Luego selecciona el nombre del producto al que deseas modificar las licencias.
Administrar la suscripción
Haz clic en “Manage Subscription” o “Administrar Suscripción”, según el idioma de tu portal.
Modificar la cantidad de licencias
Selecciona la opción “Change” o “Cambiar”.
En el campo de cantidad, escribe la nueva cantidad total deseada (no solo la diferencia).
Por ejemplo, si ya tienes 10 licencias y necesitas 2 más, escribe 12.
Confirmar el cambio
Haz clic en “Siguiente” y luego en “Confirmar” para finalizar el cambio.

Consideraciones importantes

Las licencias pueden tardar hasta 5 minutos en reflejarse en el portal.
Asegúrate de contar con la aprobación interna antes de modificar suscripciones.